[心得] 在向東買到已開通過的手機(更) | 台中監視器地圖
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作者QQ890829 (氣質Q醬)
看板MobileComm
標題[心得] 在向東買到已開通過的手機(更)
時間Sun May 10 14:16:11 2020
(5/10 21:40更): 剛剛八點多接到店長來電 店長表示很不好意思,這純粹是個意外 向我說明了三種貨源的來法,而我這隻就真的是進貨時上游不小心出錯了, 買到人家續約購機的那種,他可能購機當下就先開通檢查過手機, 然後又拿出來賣,總之真的是個意外 我以為店長是看到我的文章才來電,結果也不是 是員工轉述此事給他,於是他親自來電賠不是~ 也說送我一個犀牛盾的保護殼,要我下次回新竹去店裡拿 買到已開通的手機真的是個意外 但店家處理方式我認為滿有誠意的 對我來說換新或全額退就是最好的結果了 小禮物也不在我意料之中 總之就是把這個經驗分享給大家 就如我一開始發文說的第二行 昨天遇到的兩名店員知道情況後 確實是二話不說的提出兩種選擇 服務態度無可挑剔 題外話: 不知道這篇文刪掉是否比較合適 整體看起來應該也不會黑到店家吧? 分享此事也不希望造成店家的困擾 大家有任何需要還是可以親自至向東門市詢問哦 發生在我身上的純粹是個案 — 問題已解決,想說還是上來分享一下,讓大家買手機時多注意些, 向東是二話不說表示可以幫我換一隻新的或是全額退款。 標題的「已開通過」是買到二手手機的意思 確認序號,為非整新機,但保固只到2021/4/15, 意思就是我當天買到的不是全新機 — 5/8 晚上我去新竹向東買iPhone 11,我選擇黑色,店員表示有貨, 問我「確定要買嗎?那幫妳拆封囉?」 我在購買之前就有先爬文了,也很擔心會買到二手貨或有問題的機子, 但當時看到封膜就覺得安心多了XD 想說這一定是新的吧 店員問我要不要資料轉移,我說先不用 然後叫他開機讓我檢查一下 我當時沒有檢查保修日期 (正常來說當時也不會有日期,因為我沒連網路) 付現後我直接把手機帶回家 回家後我才發現有限保修到期日是2021/4/15 就覺得有點疙瘩,一直問我姐姐跟朋友說這樣正常嗎QQ 隔天,也就是5/9,我姐姐到其他間店購買手機, 順便幫我查詢了序號,網路上顯示保固是...
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