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TransChance富聖國際,BlackDiamond台灣總代理,自2017年起正式代理世界知名戶外探索品牌BlackDiamond,抱著對戶外探索運動的熱忱,將全系列產品推薦給每一位愛好戶外 ...
富聖國際代理產品之保固保修辦法
富聖國際有限公司於2020年1月1日起全面更新保固保修辦法(如下文說明),凡於富聖國際授權經銷門市其網路通路(授權門市通路[1]資訊),購買富聖國際代理之品牌(Black Diamond、ECO VESSEL、FEUER HAND、GRAND TRUNK、JACKO、LIFESAVER、MORAKNIV、ORTOVOX 、Petromax、SINANO[2])皆享有保固保修權益。
保固登錄:
2020年1月1日起,欲保固或保修之富聖國際代理產品,皆須完成保固登錄,即享有保固保修之服務。
『保固登錄方式』:凡是富聖國際銷售之產品,請至富聖國際官網,依步驟完成保固登錄[3],即享保固保修權益,無完成保固登錄將尚失保固保修權益。
保固定義:
富聖國際代理之品牌全品項產品皆享有一年保固(Black Diamond頭燈類別享有三年保固),保固期限為購買日期起算。
『非人為因素』— 產品設計、生產瑕疵…等正確使用狀況下之損壞,皆享有無償換新保固服務。
保修定義:
富聖國際代理品牌產品皆享有付費維修服務(服飾除外,服飾為一年內舊換新,雨衣則為一年半舊換新;器材類若零組件停產,則採舊換新方式處理)。
『人為因素』— 不當使用、意外、疏失、保養不當、產品自然耗損(含褪色)、超過產品使用年限、非原廠授權之維修、非原廠維修之改裝、保固期限過後…等非正確使用狀況下之損壞,將酌收維修費用(維修費用依實際狀況報價)。
※『非人為因素』或『人為因素』判定皆由富聖國際維修部裁定之※
無保固保修定義:
『無完成保固登錄』: 2020年1月1日起,未至官網登錄產品資料者,則恕無法享有保固保修權益,請顧客們配合登記,以確保自身權益。
『非富聖國...
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