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貨件查詢.常見問題.取件.1.到門市取件要帶什麼?...領取商品後發內容物不符請與賣家或購物網站聯絡,OK超商門市無法取消取件或退貨。5.取貨付款時可以刷卡嗎?
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常見問題
取件
1.到門市取件要帶什麼?
領取「付款」包裹:取件者需告知門市人員真實姓名與手機末三碼,並完成付款即可領取。
領取「0元」包裹:取件者需告知門市人員真實姓名與手機末三碼,「出示與貨件上取件者姓名相符之身分證明文件正本」,且於單據上「簽名」後方可領取。
※身分證明文件:下列證件任一皆可
身分證、駕照、健保卡、軍人證、學生證、護照、識別證、居留證等,有、無照片皆可。 公家機關核發有照片之證件。※為確保雙方權益,若取件者未出示上述證件或拒絕簽名,店舖無法提供取件服務。
※取貨前請確認貨件資訊,貨件一經領取,即無法接受退回。
臨時有事無法到門市取件,可以延後取件嗎?
商品配達取件門市僅能留存7天無法延後!因此還請您務必在7天內前往取件,若超過7天未取件,商品將會自動退還給 賣家或購物網站。
選錯取件門市可以更改嗎?
(1)若賣家或購物網站還沒出貨,請與賣家或購物網站聯繫。
(2)若賣家或購物網站已出貨,因訂...
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