Q & A 常見問題 | 台中監視器地圖
2022年5月25日—Q無法更新、無法開啟怎麼辦?A可能為系統版本問題,如卸載重新安裝一樣無法操作,請填寫表單申訴,將盡快排除問題.【點我填寫表單】.
Q 無法更新、無法開啟怎麼辦?
A可能為系統版本問題,如卸載重新安裝一樣無法操作,請填寫表單申訴,將盡快排除問題
【點我填寫表單】
⭕️建議更新方式
到google play / App store 點擊「更新」
(如頁面沒有顯示「更新」選項,請將手機重新開機後再操作一次)
⭕️更新疑難排解(持續更新)
Q 重設密碼時收不到驗證碼怎麼辦?
A
✅確認手機號碼輸入正確
✅向電信客服確認是否有阻擋商業訊息,若有設定建議關閉後再進行驗證
✅確認查手機儲存空間足夠
✅如手機本身有黑名單過濾功能,請先其關閉(如紅米機內建的勿擾模式)
✅暫停使用黑名單/來電過濾軟體
✅確認門號沒有欠費情形
✅上述確認後仍無法收到驗證碼
可聯繫cama café 客服0800-068-566 ( 週一 ~ 週五 09:00~18:00 )
Q之前的優惠券怎麼不見了?
A 因系統更新作業,5/25 20:00~6/9將會從券匣暫時移除已領取之未過期優惠券,並在6/10前補發完畢。詳情看這裡👉️ https://www.camacafe.com/NewDetail/189
Q什麼情形下優惠券無法使用?
A
❌重複刷同一張券
❌使用「App更新前」的優惠券截圖
❌截圖的優惠券已經被成功兌換過
(雖然...
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