常見問題 | 台中監視器地圖
原本使用iParkingLINE充電,可否改用iParkingApp操作?
如何確認交易完成(付款成功)?[1] 在同一停車場,以俥酷 App 成功進出場,即為交易完成; 刷卡成功:您可以在『停車帳務 → 所有交易』中(綠色票卡),查詢到進出場紀錄以及相關付款資訊。 刷卡失敗:您可以在『停車帳務 → 異常交易』中(紅色票卡),查詢到付款失敗等刷卡異常通知。 所有交易紀錄可保留多久時間(交易訊息在系統內保存的時間有多久)?[2] 該筆交易成立後, 7 個月內可在系統內查詢到該記錄。例如:2019.01.01 的交易紀錄,可保留至 2019.07.31。 出現不明交易紀錄怎麼辦?[3] 請於『停車帳務 → 所有交易』 中找出該筆交易,展開明細後,點選『客服問答』,輸入問題原因,客服人員將與您聯繫處理。 消費金額不正確怎麼辦?[4] 請於『停車帳務 → 所有交易』 中找出該筆交易,展開明細後,點選『客服問答』,輸入問題原因,客服人員將與您聯繫處理。 什麼是電子發票?[5] 根據財政部『電子發票實施作業要點』,會員於俥酷 App 消費所開立之統一發票將會直接上傳至財政部,並不主動提供紙本發票。 您可依選擇之共通性載具(手機條碼/自然人憑證)或俥酷會員載具,至財政部電子發票平台查詢;相關資料請參考財政部電子發票整合服務平台[6]。 如何查詢發票資訊?[7] 系統將在 48 小時回傳發票資訊至財政部;消費資訊上傳至財政部後,您可於『停車帳務』中查詢該筆交易之發票明細。請注意:當實付金額等於零,系統無法開立發票;發票捐贈後,系統將不顯示完整發票號碼,並將發票標記為「已捐贈」。
如何設定統一編號?[8] 您可於進場前或離場前至『其他 → 發票設定 → 開立統一編號』設定統一編號。...
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如何使用- 進場方式 | 台中監視器地圖
在「俥酷iParking」App 綁定車牌後,透過車牌辨識系統,自動掃描後即可進出場。 · 進出場時,系統自動掃描車牌,即可進出場。 · 離場後,系統即結算停車費用,兩分鐘內交易 ... Read More
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「出門,不只是為了停車」不管出門是為了什麼,停車都不該浪費你的美好青春。俥酷幫助你解決停車相關的大小事,停車?找俥酷! Read More
俥酷金融愛車生活圈 | 台中監視器地圖
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俥酷iParking(停車支付、行動支付、卡友優惠) | 台中監視器地圖
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